A metodologia DISC é uma ferramenta de análise do perfil comportamental observável, logo se você aprender a observar a comunicação não verbal das pessoas (posturas, gestos, tom de voz, roupa) e a observar como as pessoas fazem as coisas poderá entender melhor.
Por exemplo, como as pessoas são quando chegam no escritório? O que fazem primeiro? Alguns cumprimentam, outros primeiro delegam, outros batem papo e tomam café e ainda outros logo começam a trabalhar focados.
Outro exemplo é como as pessoas se sentam no escritório: alguns olham para todos que passam, outros sentam-se relaxados com a cabeça inclinada, outros sentam com a coluna reta durante 8 horas, outros sentam com a cabeça olhando para cima.
Você consegue perceber qual o comportamento predominante da pessoa: Dominador, Influenciador, Estabilidade ou Conformidade.
Conhecendo o comportamento predominante, você consegue construir a comunicação de influência com foco no resultado nas diversas situações profissionais e pessoais. Você já deve ter observado que casamos com pessoas complementares a nós, provavelmente de perfis diferentes e aí começam todos os ruídos da comunicação. E na vida profissional? Uma equipe de alta performance é composta por diversos perfis e se observar os departamentos também percebemos a predominância de algum perfil, logo existem os ruídos naturais da comunicação.
Por exemplo, um vendedor Dominador vende e comemora, leva feliz o pedido para o financeiro liberar o crédito que pode ter um perfil Conformidade, olha a documentação e o pedido e pode perceber a falta de alguns detalhes. O Dominador adoraria que o outro comemora-se e o Conformidade adoraria receber a nova venda numa pasta em L com toda a documentação organizada. Quem tem razão? A mudança começa com quem tem o objetivo da comunicação e quem deve se adaptar neste caso é o Dominador.
A Mais Treinamento estimula as pessoas a ampliarem a percepção e saírem da “caixa” para construir a comunicação de influência respeitando o perfil do outro. Ensina como o DISC pode ser aplicado no dia a dia, em vendas, em liderança, em team buiding para alavancar a produtividade e garantir melhores resultados.
Os participantes dos treinamentos aprendem a compreender como as pessoas tomam decisão, quais os critérios de escolha das pessoas e como você pode vender ideias, serviços ou produtos, como pode delegar com assertividade e dar team buiding eficaz.
Pensar em estratégias de comunicação e estar focado no resultado, construir sinergia em todo o processo e reduzir os ruídos naturais de comunicação devido a diversidade humana e fundamental para o sucesso profissional e pessoal. Desenvolver relacionamentos produtivos pois reconhece o que o outro valoriza, como ele gosta da comunicação e como estimular o outro a agir a seu favor. Porque se você tem um objetivo é você que deve flexibilizar para aumentar a sinergia com as pessoas e aumentar a produtividade e resultado no dia a dia.
