Temos 3 modelos de tomada de decisão segundo Henry Mintzberg – especialista estrategista empresarial da Mc Gill University Canadá e Grances Westley da University of Warterloo Canadá.
1. Pensar = razão/fatos = também pode ser um instalo repentino depois de uma longa análise. Às vezes, até acordamos com a solução. Pode estar além do nosso nível consciente = concentra no problema.
2. Ver = intuição/ideias/visões = vê-la completamente pronta, sonhar… Quanto maior o conhecimento pode ter maior conexões, “a sorte favorece as mentes preparadas”. = concentra na solução.
3. Fazer = ação/experiências = pessoas pragmáticas agem para pensar. Simplesmente não pensam antes de agir.
Para tomarmos decisão, muitos defendem o modelo lógico racional, onde o primeiro passo é definir o problema, diagnosticar as causas e formular possíveis soluções e finalmente decidir-se pela melhor e colocar em prática.
Entretanto, no nosso dia a dia adotamos os modelos acima confirme a situação para melhorar a capacidade de decisões.
Depois que li sobre estes modelos ampliei o meu modo de decidir, procuro passar pelos 3 modelos quando a decisão é importante para ampliar e melhorar a qualidade das ações.
Adaptado do artigo da HSM Management 69 – 2008
Márcia Pinto Rodrigues é consultora, diretora e palestrante da Mais Treinamento e Consultoria.
