“No mundo militar, nos damos medalhas para pessoas que se arriscam e se sacrificam pelas outras. No mundo dos negócios nós damos bônus para pessoas que ganham quando outras são sacrificadas.” — Simon Sinek.
Como vimos no artigo anterior, se fossemos guiados apenas por endorfinas e dopamina, nós teríamos um cérebro muito primitivo, iríamos agir com instintos de “eu primeiro”. Seríamos exatamente como os répteis são, que ao ver a oportunidade de comida, se lançam sobre ela. Mesmo que exista outro réptil, ou até um filhote, passando necessidade. Não iríamos conseguir trabalhar em conjunto, de dividir tarefas e ganhos. Os cérebros deles, destes répteis, não têm nenhum tipo de prêmio para o comportamento cooperativo.
Não é preciso ir longe para vermos que existe um número infeliz (e grande) de comportamento primitivo no mundo dos negócios. Muitos ambientes corporativos acabam com nossa capacidade de cooperação, compaixão e promovem paranóia, cinismo e egoísmo.
Colocar às taxas de lucros acima das pessoas é uma das muitas razões pelas quais uma enorme quantidade de Bancos e Hipotecas tiveram que ser resgatadas depois da queda do mercado de ações de 2008. Vemos agora o contraste que a Costco, uma gigante do varejo, nos apresenta. Embora muito criticada por ter uma performance suave, ela cresce devagar, mas de forma contínua. Quando houve o mercado do varejo ficou ruim em 2009, o então CEO da companhia, James Sinegal, aprovou um aumento de $1.50 no valor da hora de seus funcionários. Insistindo que em uma economia ruim, as empresas deveriam descobrir como dar mais para seus empregados, e não menos. Em 2014 eles pagavam $21 dólares a hora do funcionário, em comparação com o Wal-Mart que pagava $13 dólares.
É no comportamento cooperativo que temos o grande triunfo de mamíferos superiores, como lobos, leões e espécie humana. Nós somos capazes de estratégia, podemos ver as forças de indivíduos em nosso grupo e as utilizar, podemos ver as fraquezas e as minimizar ou anular. Juntos, multiplicamos nossa força e dividimos nossas fraquezas. Mas para agirmos juntos, precisamos de um líder, alguém que esteja disposto a tomar as decisões que mais beneficiem o grupo.
Acompanhe nossos próximos artigos e saiba como a Mais Treinamento pode te ajudar a desenvolver os dons da liderança.
Márcia Pinto Rodrigues,
Consultora, Palestrante e Diretora da Mais Treinamento e Consultoria.
