Está incerto sobre investir no treinamento de equipe em momentos de incertezas econômicas? Veja por que essa atitude só tende a beneficiar o seu negócio!
Apesar de cenários econômicos desfavoráveis ocasionarem cortes de custos, o investimento em capacitação é algo visto como valor. Por isso, as empresas tendem a apostar ainda mais em treinamentos em épocas como essa.
Além disso, tempos de crise também são épocas de oportunidades. E, quanto mais habilidades os seus colaboradores tiverem, maiores as chances de fazer mais com menos e de manter a competitividade da empresa.
Ainda não está convencido de que precisa investir em treinamentos mesmo durante a crise? Então, veja 5 razões que vão te convencer do contrário.
1 – As pessoas são um ativo da sua empresa
O maior e mais importante ativo da sua empresa são os colaboradores. Além disso, foi preciso investir tempo e dinheiro para recrutar e manter bons talentos para desenvolver o negócio, certo?
Dessa forma, investir em treinamento de equipe é investir na valorização dos ativos da empresa.
Tenha em mente que os colaboradores representam a sua marca, constroem o relacionamento com os clientes e, inclusive, manuseiam e fazem os reparos nas máquinas. Por isso, sem a equipe o seu negócio provavelmente não ficaria em pé.
E, se você espera que os colaboradores realizem o melhor trabalho possível, esse já é um excelente motivo para investir em capacitação.
2 – É possível garantir vantagem competitiva mesmo durante a crise
Em tempos de economia instável, manter os diferenciais e a excelência no atendimento ao cliente é o que realmente faz a diferença para que a empresa não precise fechar as portas.
Além disso, são nesses momentos que as pessoas começam a ficar mais inseguras. E isso é refletido diretamente na produtividade e na capacidade de inovar.
Esse é um sentimento que também começa a assombrar os clientes. O resultado são potenciais clientes com receio de comprar e funcionários que não estão mais aptos a vender.
Esse encontro desastroso, no entanto, pode ser resolvido com os treinamentos. As habilidades adquiridas na capacitação permitem que os colaboradores transmitam mais segurança aos clientes. Assim, as vendas não param de ocorrer e, tampouco, a motivação dos colaboradores é abalada.
3 – O dinamismo do mercado não para
O mercado muda a uma velocidade enorme e isso continua a acontecer mesmo durante a crise.
Antigamente, era comum que a equipe de vendas e atendimento conseguisse realizar todo o trabalho apenas com o telefone. Atualmente, no entanto, é preciso de uma comunicação muito ágil e o apoio de tecnologias para atrair e reter os clientes.
Manter a empresa e os colaboradores atualizados nesse cenário é uma tarefa cada vez mais complexa. Para tanto, é preciso estar atento ao mercado e às novas técnicas. E nada melhor do que os treinamentos para ajudá-lo com essa tarefa!
4 – Menos rotatividade de colaboradores e maior retenção de clientes
Esses são dois grandes problemas que a empresa começa a enfrentar durante tempos de crise.
Enquanto os colaboradores começam a se sentir inseguros e tendem a procurar oportunidades melhores, os clientes também sofrem as consequências desse clima negativo e partem para outras empresas.
Ao investir em treinamentos, você também está reconhecendo e valorizando o trabalho da sua equipe. A capacitação dá ferramentas aos colaboradores para ajudá-los a lidar com adversidades e para resolver problemas mais complexos.
Ao mesmo tempo, os clientes sentem os efeitos positivos dessas novas habilidades. Aumentando, assim, os níveis de satisfação e a retenção de clientes.
5 – Estimular novos comportamentos e atitudes para aumentar a produtividade e resultado.
No presencial conseguimos realizar jogos, desafios e estimular os participantes a sentirem e refletirem sobre a sua atuação profissional e sentirem estimulados a novos comportamentos e atitudes. Inclusive sentirem estimulados a praticarem o conteúdo ministrado em sala de aula para tornar-se realmente numa habilidade e melhores resultados efetivos.
A larga experiência das consultoras da Mais Treinamento possibilita atuarem com facilitadores na co-criação de soluções para problemas complexos ou cotidianos, como:
- Atendimento e Vendas: reter e manter clientes; construir um pós venda que proporcione uma experiência que gere novas oportunidades e um boca a boca positivo; conquistar novos clientes e superar objeções atuais
- Ajudar os gestores e lideres a assumirem o papel para conseguem resultados através da equipe, que conseguem o engajamento para mudanças necessárias para aumentar a produtividade e resultados.
- Comunicação assertiva e eficaz nas diversas situações profissionais
- Implementar a cultura de feedback nas organizações e muito mais!
Parece fácil, mas não é fácil construir tudo internamente, pois a consultoria externa traz diversas experiências e proporciona troca de experiências e aplicação de diversas ferramentas(SCRUM, Perfil Comportamental Observável, PNL, CANVAS, e forma de pensar Design Thinking, andragogia).
Ter uma empresa experiente como a Mais Treinamento e Consultoria pode fazer diferença na sua emrpesa com treinamentos customizados com foco em seus objetivos.
6 – O investimento é muito mais acessível do que você imagina
Contratar uma empresa de treinamentos é muito mais simples e acessível do que muitas empresas imaginam. Existem diversos tipos de treinamentos no mercado e, inclusive, é possível adequar o programa às necessidades dos seus colaboradores.
Dessa forma, você estará fazendo um investimento certeiro e que trará resultados visíveis e imediatos para a sua empresa.
Lembre-se de que as épocas de crise não podem ser equivalente a parar no tempo ou a deixar de investir na empresa. Apostar em um treinamento de equipe é o que vai fazer a diferença para manter o seu negócio crescendo nessas épocas.
Quer conhecer melhor as vantagens e os formatos possíveis em uma empresa de treinamentos? Acesse o nosso site!